Beranda // Blog
Berita Unggulan
Kebiasaan Pengguna yang Melemahkan Sistem Keamanan
Kebiasaan Pengguna yang Sering Melemahkan Sistem Keamanan Keamanan digital sering kali diasosiasikan dengan teknologi seperti firewall, enkripsi, atau sistem autentikasi yang kuat. Namun dalam praktiknya, banyak insiden keamanan justru […]
Berita Terbaru
November 25, 2025
Apa Itu Identity Proofing? Pengertian, Cara Kerja, dan Contoh untuk Perusahaan Dalam proses onboarding karyawan atau pelanggan, memastikan identitas seseorang adalah langkah yang sangat penting. Kesalahan verifikasi berdampak langsung […]
November 25, 2025
Apa Itu Incident Management? Cara Menangani Insiden Aplikasi Secara Terstruktur Ketika aplikasi atau layanan mengalami gangguan, dampaknya bisa langsung terasa: pelanggan tidak bisa mengakses layanan, transaksi terhenti, atau operasional […]
November 25, 2025
Apa Itu Evidence Management? Fungsi, Komponen, dan Perannya dalam Kepatuhan Perusahaan Dalam proses audit dan kepatuhan modern, salah satu tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan adalah mengelola bukti kepatuhan secara […]
Tentang Prime
November 25, 2025
Apa Itu Identity Proofing? Pengertian, Cara Kerja, dan Contoh untuk Perusahaan Dalam proses onboarding karyawan atau pelanggan, memastikan identitas seseorang adalah langkah yang sangat penting. Kesalahan verifikasi berdampak langsung […]
November 20, 2025
Apa Itu Access Review dan Mengapa Penting? Akses ke sistem digital semakin kompleks seiring bertambahnya aplikasi, karyawan, dan alur kerja. Tanpa pengendalian yang jelas, risiko akses berlebihan sering terjadi, […]
November 20, 2025
Apa Itu Adaptive Authentication? Pengertian, Cara Kerja, dan Contoh untuk Bisnis Bisnis modern mengandalkan banyak aplikasi untuk operasional harian. Dengan pengguna yang terus bertambah dan akses dari berbagai perangkat, […]
Tentang Prose
November 25, 2025
Apa Itu Incident Management? Cara Menangani Insiden Aplikasi Secara Terstruktur Ketika aplikasi atau layanan mengalami gangguan, dampaknya bisa langsung terasa: pelanggan tidak bisa mengakses layanan, transaksi terhenti, atau operasional […]
November 20, 2025
Apa Itu Ticket Prioritization? Cara Menentukan Prioritas Tiket Customer Service Bisnis yang melayani banyak pelanggan sering menghadapi lonjakan tiket setiap hari. Mulai dari pertanyaan sederhana, kendala teknis, sampai gangguan […]
November 14, 2025
Tanda Alur Customer Service Anda Tidak Efisien Banyak bisnis merasa layanan pelanggan mereka “sudah cukup baik”, padahal tanpa disadari, alur kerja customer service sering tidak efisien. Tidak selalu terlihat […]